هناك أنماط مختلفة من الأفراد يجب على القائد أن يعرف كيف يتعامل معهم :

1. المجادل
2. الإيجابي
3. المتعلم
4. الثرثار
5. الخجول
6. الرافض الذي لا يتعاون
7. غير المهتم
8. المتعالي
9. كثير السؤال

وسنعرض هنا بعض النصائح التي ستساعدك على التعامل مع هذه الأنماط :

أولاً – المجادل :
•    احتفظ بهدوئك.
•    لا تتورط معه في جدال.
•    لا تجعله يتحول إلى الدفاع عن ذاته.

ثانياً - الإيجابي :
•    استعن به فهوعون كبير للقائد.
•    لا تدعه يحتكر. 

ثالثاً - المتعلم :
•    لا تجعله يسيطر على المجموعة أو يخيفها.
•    إذا تقدم برأي فاسأله عن الأسباب.
•    إذا بدا أن الأسباب سقيمة فدع آخرين من أعضاء المجموعة يبدون رأيهم. 

رابعاً – الثرثار :
•    حد من كلامه بمقاطعة لبقة.
•    وجه إلى شخص آخر سؤالاً مباشراً.
•    لا تنس أنه يستطيع إذا كانت معلوماته صحيحة أن يكون عوناً كبيراً للقائد .

خامساً - الخجول :
•    لا تحاول أن تستعجله.
•    وجه إليه سؤالاً سهلاً إذا سنحت الفرصة .
•    اشكره كلما أمكن ذلك.
•    عزز فيه الثقة بنفسه. 

سادساً - الرافض الذي لا يتعاون :
•    تبين معلوماته و خبراتهوحاول الانتفاع بها  .
•    اكتسب صداقته.
•    أشعره أنك بحاجة إليه لنجاح الاجتماع. 

سابعاً - غير المهتم :
•    وجه إليه أسئلة مباشرة عن عمله و خبرته .
•    حاول أن تجعله يشعر بأنك تقدر رأيه. 

ثامناً – المتعالي :
•    لا تنتقده.
•    كن صبوراً.
•    لا تجعله يخرج عن الموضوع. 
•    امدح تعليقاته عند الضرورة وذلك حرصاً على مصلحة المجموعة. 

تاسعاً- كثير السؤال :
•    قم بتحويل أسئلته إلى مجموعته. 
•    اسأله عن رأيه. 

كما أن هناك أنماطاً أخرى تحتاج إلى عناية من جانب القائد مثال ذلك  الخبير  و  قوي الشخصيةحيث أن كلاهما قد يخيف المجموعة كي ترضخ و تكف عن الإسهاملذا حاول الحد من هذين النمطين حتى يفصح جميع أفراد المجموعة عن آرائهم.