صفات السكرتير الناجح
من الصفات التي يجب أن يتمتع بها السكرتير الناجح :
1- الصفات الشخصية
2- الصفات العلمية
3- الصفات العملية
أولاً - الصفات الشخصية :
• أن يكون صادقاً أميناً يحفظ أسرار المؤسسة .
• أن يتميز باللباقة وحسن التصرف .
• أن يتصف بالذكاء وقوة الذاكرة .
• أن يتصف بالطلاقة في التعبير وحسن الاستماع .
• أن يكون قوي الثقة بالنفس .
• أن يهتم بالمظهر الحسن والانتظام في العمل .
ثانياً - الصفات العلمية :
• أن يكون حاصلاً على شهادة تؤهله لأعمال السكرتارية .
• أن يكون واسع الاطلاع على ما يجد في مجال عمله.
• أن يكون ملماً بالأنظمة والقوانين في المؤسسة.
• أن يكون قادراً على التعبير بلغة صحيحة.
ثالثاً - الصفات العملية :
وذلك بأن يكون ملماً فيما يلي :
• الطباعة .
• الإملاء.
• النسخ والتصوير.
• استعمال الهاتف.
• معالجة المعلومات .
• مهارة الإنصات وكذلك الاتصال.